如何应对工作中的突发事件?
工作当中难免会有一些突发事件,比如突然要参加商务午餐,会议中突然加进一条要你发表有关新产品介绍的演讲等等。对于英语不是很自信的你,该如何在短暂的时间内做好准备呢?下面就教大家几招救急措施。 1. 事件:明天突然要去参加商务午餐。 困难:虽想积极展开交谈,无奈没有聊天的话题。 方法和对策:看当天的新闻,了解当地的生活情况。 实践范例: Is there anything new? The New York Times this morning says... 2. 事件:在会议中,必须发表有关新产品的介绍演讲。 困难:虽然事先拟了草稿,但在会议进行中,没有把握能讲的和草稿一样流畅。 方法和对策:把资料的要点前后连贯地写在纸上。每个项目要条理分明,这样别人才能清楚了解你讲话的内容。 实践范例: Let me begin with... I have three major points to discuss with you. Are there any questions? Thank you very much (for your time). 3. 事件:到机场去迎接客户。 困难:由于是第一天见面,不知道开始要说什么话。 方法和对策:深呼吸一下,然后以简单的寒暄和对方打招呼。记得要面带微笑。 实践范例: Hello, Mr. C! 'You must be tired after such a long flight. Did you have a comfortable flight? How was your flight? |